当她走近耳语墙时，莱拉注意到这座建筑周围环绕着蜿蜒曲折的走廊，每条走廊都代表着呼叫中心运营的不同方面。其中包括放弃率大厅、平均处理时间室和首次呼叫解决通道等。 https://www.ractdata.com/